Als je ons mailt of schrijft
Als je ons mailt of schrijft
Via e-mail of het contactformulier kun je je vraag of klacht sturen. Je krijgt van ons binnen een paar dagen een reactie.
We doen ons best om vriendelijk, duidelijk en behulpzaam te zijn. Dat verwachten we ook van jou. Want goed contact maken we samen.
Dit vragen we van jou
- Leg duidelijk uit waar het over gaat.
- Schrijf op een nette, respectvolle manier.
- Dreigen, agressie, intimidatie of schelden accepteren we niet en hebben gevolgen.
Houd je je aan onze normen en regels?
Dan mag je een goede dienstverlening van ons verwachten.
Overtreed je onze normen en regels?
Dan mogen onze medewerkers de dienstverlening aan je meteen staken.