Ga naar de inhoud

Wat doe jij?

In Nederland is een duidelijke regel: kleine reparaties moet je zelf doen. 

Zelf Klussen (ZAV)
Service-abonnement

Dagelijks onderhoud voer je zelf uit

Wat wij onder dagelijks onderhoud voor de huurder verstaan, is bij wet vastgelegd.

  • schoonhouden en ontstoppen van gootsteen (zie filmpje), doucheputje en siffons. Lekkage aan siffons kan je aan ons doorgeven 
  • bijvullen en ontluchten van radiatoren. In de rechterkolom vind je een handig klusfolder
  • schoonmaken van ventilatieroosters
  • schilderwerk binnenshuis
  • reparaties als gevolg van onjuist gebruik van de woning (vernielingen, buitensluitingen etc.)
  • reparaties aan door je Zelf Aangebrachte Veranderingen (ZAV)

Vergeet dit niet!

  • Houd de binnen- en buitenkant van de woning schoon
  • Ventileer je woning!
  • Maak ramen en dakramen op tijd dicht bij weersvoorspelling van veel/harde wind
  • Sluit de buitenkraan af bij vorst
  • Onderhoud je tuin
  • Vraag een milieustraatpas aan bij CURE afvalbeheer (indien van toepassing)

Service-abonnement

Als je een service-abonnement afsluit, dan nemen wij de kleine klusjes over die je normaal zelf moet doen. Hierbij kun je denken aan onder andere:

  • afzuigkap (indien geplaatst door Woningbelang!): vervangen van filters & lampen
  • centrale verwarming: bijvullen en ontluchten. In de rechterkolom vind je een handig klusfolder als je het zelf wilt doen.
  • deurbel / beltransformator: onderhoud
  • deurklink: vastzetten
  • lampen: vervangen
  • radiatoren: ontluchten
  • scharnieren van binnendeuren: smeren
  • toiletbril en toiletdeksel: vastzetten

Heb je een stroomstoring?

1. Stekkertest

Als er problemen zijn met de elektra, doe je eerst de stekkertest voordat je ons belt! Zo voorkom je dat we kosten in rekening brengen als blijkt dat de oorzaak 1 van je eigen apparaten is.

  • Trek alle stekkers uit het stopcontact
  • Zorg dat alle stoppen in de meterkast goed staan
  • Stop 1 voor 1 de stekkers terug in het stopcontact
  • Springt de stop eruit na het inpluggen van een apparaat? Dan is dat apparaat kapot en moet het worden vervangen.

2. Woningbelang

Als de oorzaak van de storing niet in een eigen apparaat of een zelf aangebrachte verandering (ZAV) ligt, dan kan je een reparatieverzoek indien via MijnWoningbelang.

Maar, als wij langskomen en jouw apparaat blijkt wél de boosdoener? Dan brengen we de reparatiekosten in rekening. Doe dus eerst de stekkertest.

Veelgestelde vragen